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Asistencia Técnica Remota: La dependencia
de las empresas con respecto a los sistemas de información está creciendo
hasta poderse convertir en un serio problema, si no se soluciona rápidamente.
Para reducir al
máximo posible los tiempos de respuesta no operativos Unired le ofrece su Asistencia
Técnica Remota basado en asesoramiento telefónico y conexiones remotas a los
sistemas con degradación o pérdida de servicio. El servicio
está diseñado tanto para los ordenadores de la oficina, como para los que están fuera de
ella. De esta manera, se reducen los tiempos de respuesta y cubrimos todos los horarios. Funcionamiento: Con una simple
llamada a nuestro servicio, nuestros técnicos tomarán el control remoto de su
ordenador, después de SU AUTORIZACIÓN, realizando el correspondiente revisión
de fallos y solucionando el problema. Privacidad
de la conexión: La encriptación de los
datos transmitidos asegurar la inviolabilidad de la información.
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